Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kişi:

Fahrschule Aschmann
Sahibi: Wolfgang Aschmann
Hauptstraße 41a
85614 Kirchseeon
Telefon: +49 8091 567833
E-posta: info@fahrschule-aschmann.de

Kişisel veriler yalnızca web sitesinin işletilmesi, bir talebin işleme alınması, sözleşme öncesi tedbirler, bir sözleşmenin uygulanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya geçerli bir rızaya dayanılması için gerekli olduğu ölçüde işlenir. İlgili hukuki dayanaklar özellikle DSGVO'nun Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c und f maddeleridir.

2. Web sitesine erişim, barındırma ve sunucu günlükleri

Web sitesine erişildiğinde, web sunucusu teknik olarak gerekli bağlantı verilerini işler. Bunlar IP adresi, tarih ve saat, talep edilen adres, aktarılan veri miktarı, yönlendiren, tarayıcı, işletim sistemi ile durum ve hata verilerini içerebilir. İşleme, web sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde sunulmasına ve kötüye kullanımın önlenmesine hizmet eder. Hukuki dayanak DSGVO'nun Art. 6 Abs. 1 Buchst. f maddesidir.

Web sitesi, ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Friedersdorf (Almanya) tarafından barındırılmaktadır. Barındırma hizmet sağlayıcısı verileri yalnızca teknik sunum kapsamında veri işleyen sıfatıyla işler.

Çerezler ve yerel depolama

Web sitesini ziyaret edenler için hiçbir çerez ayarlanmaz. Yalnızca sürücü kursunun korumalı yönetim alanına giriş yapıldığında, çıkış yapıldığında veya tarayıcı kapatıldığında sona eren, teknik olarak gerekli bir oturum çerezi kullanılır.

Çevrimiçi kayıt ve sohbet botu, adımlar ve sayfalar arasında geçiş yaparken kaybolmamaları için girişlerinizi geçici olarak tarayıcınızın oturum belleğinde saklar. Bu bellek yalnızca cihazınızda bulunur, yeniden tanıma amacıyla kullanılmaz ve tarayıcı penceresini kapattığınızda veya kaydı gönderdiğinizde silinir. Oturum çerezi ve oturum belleğinin yasal dayanağı, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO ile bağlantılı olarak § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG'dir.

Çerezler olmadan ziyaretçi istatistikleri

Kendi sunucumuzda, web sitesinin sayfalarının ne sıklıkla görüntülendiğini ve günlük kaç ziyaretçi olduğunu sayıyoruz. Bunun için IP adresinizden ve tarayıcınızın kimliğinden, yalnızca bir gün geçerli olan ve daha sonra silinen rastgele bir anahtarla kısa bir değer oluşturulur. IP adresinin kendisi saklanmaz, çerez yerleştirilmez ve ertesi gün bir ziyaret yeniden tanınamaz.

Ek olarak, kendi betiğimiz günde bir kez masaüstü cihaz, tablet veya cep telefonu kullanıp kullanmadığınızı iletir. Bunun için tarayıcınızın bilgileri değerlendirilir; cihazınızda hiçbir şey saklanmaz ve yalnızca cihaz sınıfı iletilir.

Yalnızca kişiyle ilişkilendirilemeyen sayılar saklanır: 24 ay boyunca günlük değerler, sonrasında yalnızca aylık toplamlar. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO'dur; meşru menfaatimiz web sitesinin ihtiyaca uygun şekilde tasarlanmasıdır.

Harici analiz, izleme veya reklam hizmetleri kullanılmaz ve reklam profilleri oluşturulmaz.

3. İletişim formu ve e-posta, telefon veya WhatsApp yoluyla iletişim

İletişim formunda adınızı, e-posta adresinizi, isteğe bağlı olarak telefon numaranızı ve bizi nasıl fark ettiğinize dair bilgiyi, mesajınızı, ayrıca talebin zamanını ve işlem numarasını işleriz. Bilgiler sunucumuzda saklanır ve e-posta yoluyla sürücü kursuna iletilir. Amaç, talebinizin işleme alınmasıdır. Hukuki dayanak, talebin bir sözleşmeye yönelik olması hâlinde Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, diğer durumlarda ise Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO'dur.

Gönderdikten sonra, belirtilen e-posta adresine otomatik bir alındı onayı alırsınız. Bu onay yalnızca işlem numarasını, seçilen konuyu ve iletişim bilgilerimizi içerir; mesajınızın içeriğini içermez.

Otomatik spam gönderimlerine karşı korunmak için IP adresi açık metin olarak değil, yalnızca kısa süre içinde tekrarlanan gönderimleri sınırlamak amacıyla geriye dönük olarak hesaplanamayan bir doğrulama değeri olarak saklanır. Bu doğrulama değeri en geç bir gün sonra artık kullanılmaz ve ardından silinir. Yasal dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO'dur.

Talepler, işlem tamamlandığında silinir; ancak yasal saklama yükümlülükleri buna engel olmadıkça veya talepten bir sözleşme ilişkisi doğmadıkça, en geç 6 ay sonra otomatik olarak silinir.

Bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde, bilgilerinizi de yalnızca talebinizi işlemek amacıyla işleriz.

Bize nasıl ulaştığınızı gönüllü olarak belirtmeniz (örneğin Google araması veya tavsiye), ilgilenen kişilerin bize hangi yollarla ulaştığını anlamak için istatistiklerimizde kişisel veriyle ilişkilendirmeden ayrıca sayılır. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO'dur. Bu bilgi gönüllüdür; vermemeniz durumunda da talebiniz veya kaydınız aynı şekilde işleme alınır.

WhatsApp üzerinden iletişim

Web sitemizde, bize WhatsApp üzerinden yazabileceğiniz bir bağlantı bulabilirsiniz. WhatsApp'a bağlantı ancak bu bağlantıyı bilinçli olarak açtığınızda kurulur. Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde, talebinizi işleme almak için telefon numaranızı, profil adınızı ve mesajlarınızın içeriğini işleriz. Hukuki dayanak, eğitiminiz veya bir sözleşmeyle ilgili olduğu ölçüde Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, diğer durumlarda ise Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO'dur.

Sürücü adayları, bir randevunun aynı gün içinde kısa süreli bildirimle değiştirilmesi gerektiğinde sürücü eğitmenleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçer; Landsberg şubesinde diğer randevu değişiklikleri için de bu yöntem kullanılır. WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesini istemiyorsanız, lütfen bize bildirin; bu durumda sizinle telefonla iletişime geçeriz.

WhatsApp'ın sağlayıcısı WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda'dır. WhatsApp bu kapsamda kendi verilerini, özellikle iletişim meta verilerini de işler; ABD'deki ana şirket Meta Platforms Inc.'ye aktarım yapılması mümkündür. Meta, Avrupa Komisyonunun bu temelde yeterli veri koruma düzeyi tespit ettiği EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır. WhatsApp'ın açıklamalarına göre mesaj içerikleri uçtan uca şifrelenmiştir. Bunu istemiyorsanız, bize istediğiniz zaman telefon, e-posta veya iletişim formu yoluyla da ulaşabilirsiniz.

Sürüş dersleri için randevu uygulaması

Sürüş derslerinin planlanması için, sürücü adaylarının ofisimizde erişime açıldığı bir randevu uygulaması kullanıyoruz (Landsberg şubesinde değil). Uygulamada adınız, iletişim bilgileriniz, rezerve ettiğiniz, değiştirilen ve iptal edilen randevularınız ile seçilen buluşma noktası işlenir. Randevu değişikliklerinde uygulamadan bir bildirim alırsınız. Amaç eğitiminizin organize edilmesidir; hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO'dur.

Uygulama, verileri talimatlarımız doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işleyen Verlag Heinrich Vogel'in „Fahren Lernen“ (fahrenlernen.de) uygulamasıdır. Buna ek olarak, uygulama içindeki gizlilik bildirimleri geçerlidir. Yasal saklama yükümlülükleri bulunmadığı sürece, veriler eğitim için artık gerekli olmadıkları anda silinir.

Çevrimiçi cayma

“Sözleşmeden cay” işlevi üzerinden bir sözleşmeden cayarsanız, adınızı, e-posta adresinizi, sözleşmeye ilişkin bilgilerinizi, gönüllü olarak yazdığınız bir mesajı ve ulaşma tarihini, saatini ve işlem numarasını işleriz. Beyan sunucumuzda saklanır ve e-posta yoluyla sürücü kursuna iletilir; beyanınızın içeriğini içeren bir alındı onayı alırsınız. Amaç, caymanın işlenmesi ve kanıtlanmasıdır. Hukuki dayanak, § 356a BGB ile bağlantılı olarak Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO ve Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO'dur. Kötüye kullanıma karşı koruma amacıyla, iletişim formunda olduğu gibi IP adresinin yalnızca geriye dönük olarak hesaplanamayan bir doğrulama değeri saklanır. Cayma beyanları otomatik olarak silinmez, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Çevrimiçi kayıt

Çevrimiçi kayıt sırasında seçiminizi (eğitim yolu, sürücü belgesi sınıfları, şube, kabul edilen sürüş dersleri, hesaplanan fiyat ve varsa bir kupon kodu) ile formdaki bilgilerinizi işleriz: ad ve soyad, doğum soyadı, doğum tarihi ve yeri, uyruk, adres, cep telefonu numarası, e-posta adresi, mevcut bir sürücü belgesine, refakatli sürüşe, istenen başlangıç tarihine ilişkin bilgiler, gönüllü bir mesaj ve gönüllü olarak bize nasıl ulaştığınız. Reşit olmayanlar için ayrıca velayet sahibi bir kişinin adını, yakınlık derecesini ve iletişim bilgilerini işleriz. Posta kodundan, yetkili sürücü belgesi makamını, sınav yerini ve en yakın şubeyi sunucumuzda belirleriz; bunun için üçüncü taraflara veri aktarılmaz.

Amaç, kaydınızın işlenmesi, eğitim sözleşmesinin hazırlanması ve akdedilmesi ile eğitimin planlanmasıdır. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO'dur. Yıldızla işaretlenen bilgiler kayıt için gereklidir; bunlar olmadan kaydı işleyemeyiz.

Görme yardımcısı ve sağlıkla ilgili kısıtlamalara ilişkin bilgiler sağlık verileridir. Bunları yalnızca eğitimi güvenli bir şekilde planlayabilmek için açık rızanızla (Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO) işleriz. Rızanızı geleceğe etkili olacak şekilde istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Sağlık bilgileri, sürücü okuluna gönderilen bildirim e-postasında gönderilmez.

Kayıt sunucumuzda saklanır. Sürücü okulu e-posta yoluyla bir bildirim alır; siz ise kaydınızın, bu gizlilik politikasının, genel hüküm ve koşulların, Cayma hakkı bilgilendirmesi'nin ve Örnek cayma formu'nun PDF olarak yer aldığı bir e-posta onayı alırsınız. Kötüye kullanıma yönelik gönderimleri önlemek için, iletişim formunda olduğu gibi IP adresinin yalnızca geriye dönük olarak hesaplanamayan bir doğrulama değeri saklanır.

Çevrimiçi kayıtlar, web sitesinin sunucusunda 12 ay sonra otomatik olarak silinir. Bir eğitim sözleşmesi akdedilirse, bunun için gerekli veriler eğitim belgelerine aktarılır ve 8 numara altında belirtilen süreler boyunca saklanır.

Kurs rezervasyonu

Örneğin bir İlk Yardım Kursu gibi bir kursu çevrimiçi olarak rezerve ettiğinizde, seçilen kursu ve tarihi, adınızı ve soyadınızı, cep telefonu numaranızı ve e-posta adresinizi, belirtilmişse doğum tarihinizi ve adresinizi, gönüllü olarak ilettiğiniz bir mesajı तथा rezervasyonun zamanını ve işlem numarasını işleriz. Reşit olmayan kişilerde ayrıca velayet sahibi bir kişinin adını ve cep telefonu numarasını da işleriz. Bir tarih doluysa, rezervasyon bekleme listesine alınır.

Amaç, rezervasyonunuzu işleme almak ve kursu gerçekleştirmektir. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO'dur. Rezervasyon sunucumuzda saklanır; sürücü kursu e-posta yoluyla bir bildirim alır, siz ise takvim dosyası içeren bir e-posta onayı alırsınız; bağlayıcı bir rezervasyonda ayrıca Genel İşlem Koşulları (AGB), Cayma hakkı bilgilendirmesi, Örnek cayma formu ve bu gizlilik bildirimi PDF olarak gönderilir. Kötüye kullanıma yönelik gönderimlere karşı koruma amacıyla, iletişim formunda olduğu gibi IP adresinin yalnızca geri hesaplanamayan bir doğrulama değeri saklanır.

Kurs rezervasyonları, yasal saklama yükümlülükleri engel teşkil etmediği sürece, kurs tarihinden 12 ay sonra web sitesi sunucusundan otomatik olarak silinir.

Danışmanlık ve simülatör randevuları

Çevrimiçi olarak bir danışmanlık randevusu veya sürüş simülatöründe bir randevu rezerve ettiğinizde, seçilen randevu türünü, randevuyu ve şubeyi, adınızı, cep telefonu numaranızı ve e-posta adresinizi, simülatör randevularında şube veya sürüş eğitmeniyle ilgili bilginizi, gönüllü olarak ilettiğiniz bir mesajı तथा rezervasyonun zamanını ve işlem numarasını işleriz. Amaç, randevunun ayarlanması ve gerçekleştirilmesidir. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO'dur.

Randevu sunucumuzda saklanır; sürücü kursu e-posta yoluyla bir bildirim alır. Siz, takvim dosyası ve randevuyu iptal edebileceğiniz bir bağlantı içeren bir e-posta onayı alırsınız. Kötüye kullanıma yönelik gönderimlere karşı koruma amacıyla IP adresinin yalnızca geri hesaplanamayan bir doğrulama değeri saklanır.

Randevular, randevu tarihinden 12 ay sonra web sitesi sunucusundan otomatik olarak silinir.

Sohbet botu

Web sitesinde, soruları yanıtlayan, fiyatları hesaplayan ve çevrimiçi kaydın doldurulmasına yardımcı olan bir sohbet botu etkinleştirilmiş olabilir. Yanıtlar bir yapay zekâ sistemi tarafından oluşturulur; buna sohbet penceresinde dikkat çekilir. Girdileriniz ve görüşmenin o ana kadarki geçmişi, yanıt vermek üzere hizmet sağlayıcımız OpenAI'ye aktarılır. Sohbet botunu kayıt için kullanırsanız, örneğin ad, adres ve doğum tarihi gibi bu amaçla ona verdiğiniz bilgiler de buna dahildir.

Sunucumuzda hiçbir görüşme içeriği saklanmaz. Geçmiş yalnızca tarayıcınızın oturum belleğinde bulunur ve tarayıcı penceresi kapatıldığında silinir. Yalnızca içeriksiz sayaçlar ile talep sayısını sınırlamak amacıyla IP adresinin geri hesaplanamaz bir doğrulama değeri saklanır.

Eğitim hakkında bilgi edinmeniz veya kayıt olmanız hâlinde hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, bunun dışındaki durumlarda ise Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO'dur. Chatbot sağlık bilgilerini yalnızca sohbette açıkça onay vermiş olmanız hâlinde kabul eder (Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO); bunun yerine bu bilgileri formda kendiniz girebilirsiniz. Chatbotun kullanımı gönüllüdür – tüm bilgileri doğrudan formda da verebilirsiniz.

OpenAI verileri bizim adımıza işler. Bu kapsamda ABD'de veri işleme gerçekleştirilebilir; bu işlem yalnızca bunun için geçerli veri koruma koşulları altında yapılır (Art. 44 ff. DSGVO).

Hediye kuponu ve çevrimiçi ödeme

Bir hediye çeki sipariş ettiğinizde adınızı, e-posta adresinizi, seçilen tutarı, talep üzerine hediye edilen kişinin adını, gönderen bilgisini („Kimden“) ve kutlama mesajınızı, sipariş ve çek koşullarına onay zamanlarını, sipariş numarasını, oluşturulan çek kodunu ve daha sonraki kullanımları işleriz. Amaç, satın alma işleminin yürütülmesi, çekin PDF olarak e-posta yoluyla gönderilmesi ve kullanılmasıdır. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO’dur; muhasebe belgelerinin saklanması, ticari ve vergi hukuku kapsamındaki saklama yükümlülükleriyle bağlantılı olarak Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO’ya dayanır.

Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı SumUp üzerinden gerçekleştirilir. Bunun için SumUp'ın ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz ve ödeme bilgilerinizi orada girersiniz; biz bu ödeme bilgilerini değil, yalnızca ödemenin yapılıp yapılmadığına dair onayı ve bir işlem numarasını alırız. SumUp'a tutarı, sipariş numarasını ve sipariş açıklamasını iletiriz. Ödeme sayfasındaki işlemeden SumUp, kendi gizlilik bildirimleri uyarınca sorumludur. Hiç ödenmemiş siparişler 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Ödenmiş siparişler otomatik olarak silinmez, yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Kötüye kullanıma yönelik siparişlere karşı koruma amacıyla, iletişim formunda olduğu gibi IP adresinin yalnızca geriye dönük olarak hesaplanamayan bir doğrulama değeri saklanır.

Bazı hediye çeki tasarımlarında, fotoğraf çerçevesi için isteğe bağlı olarak kendi fotoğrafınızı yükleyebilirsiniz. Fotoğraf küçültülür, meta verilerden (örneğin konum bilgilerinden) arındırılır ve yalnızca hediye çekiniz için kullanılır: sizin ve sürücü kursunun e-posta yoluyla aldığı hediye çeki PDF'sinde görünür ve hiçbir yerde herkese açık olarak gösterilmez. Yükleme sırasında fotoğrafı kullanma yetkiniz olduğunu onaylarsınız. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO'dur. Fotoğraf, ödemeden 90 gün sonra, hiç ödenmemiş siparişlerde ise siparişle birlikte 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

Öğrenci hesabına ödeme

Web sitemiz üzerinden bir sürücü kursu öğrencisinin öğrenci hesabına para yatırdığınızda, öğrencinin öğrenci numarasını, adını ve doğum tarihini, seçilen şubeyi, yatırılan ödemenin amacını ve tutarını; ayrıca sizin adınızı ve e-posta adresinizi, yatırma ve bilgilendirmelerin onaylanma zamanlarını, ödeme numarasını ve hesaba alacak kaydı notunu işleriz. Amaç; ödemenin gerçekleştirilmesi, doğru öğrenci hesabıyla eşleştirilmesi, makbuzun PDF olarak e-posta yoluyla gönderilmesi ve hizmetlerimizle mahsuplaştırılmasıdır. Hukuki dayanak Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO'dur; başka bir sürücü kursu öğrencisi için ödeme yapmanız hâlinde, öğrenciye ilişkin bilgilerin işlenmesi, ödemenin doğru eşleştirilmesine yönelik meşru menfaatimize dayanır (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Muhasebe belgelerinin saklanması, ticari ve vergi hukukundan doğan saklama yükümlülükleriyle bağlantılı olarak Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO'ya dayanır.

Ödeme, hediye çekinde olduğu gibi SumUp üzerinden gerçekleştirilir; SumUp'a tutarı, ödeme numarasını ve öğrenci numarasını içeren bir açıklamayı iletiriz. Hiç ödenmemiş yatırımlar 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Ödenmiş yatırımlar, yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

Google Maps haritası

Şubelerin sayfalarında Google Maps haritası yalnızca „Karte anzeigen“ seçeneğine tıkladığınızda yüklenir. Bundan önce Google ile herhangi bir bağlantı kurulmaz. Tıklamanızla, haritanın Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda sağlayıcısından yüklenmesine onay vermiş olursunuz. Bu sırada özellikle IP adresiniz ve tarayıcınıza ilişkin bilgiler Google'a aktarılır; Google çerezler yerleştirebilir ve verileri ABD'de de işleyebilir. Hukuki dayanak, Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO ve § 25 Abs. 1 TDDDG uyarınca verdiğiniz onaydır. Onay yalnızca ilgili sayfa görüntüleme için geçerlidir; sayfa yeniden yüklendiğinde harita artık gösterilmez. „Route planen“ düğmesi, Google Maps'e yönlendiren normal bir bağlantıdır.

4. E-posta gönderimi

Web sitesinden gönderilen e-postalar, örneğin bir iletişim talebinin veya çevrim içi kaydın sürücü okuluna iletilmesi ve size gönderilen onaylar, e-posta sağlayıcımızın posta sunucusu üzerinden gönderilir. Bu sırada gönderim ve teslimat için gerekli bilgiler posta sunucusuna aktarılır.

5. Otomatik çeviriler

Web sitesi başka dillerde de görüntülenebilir. Web sitesinin sabit metinlerinin çevirisi için sunucu tarafında bir yapay zekâ çeviri hizmeti kullanıyoruz (ayara bağlı olarak OpenAI veya Anthropic). Henüz kayıtlı bir çeviri mevcut değilse, yalnızca web sitesinin Almanca kaynak metinleri aktarılır. Tamamlanmış çeviriler sunucumuzda saklanır.

Ziyaretçilerin girdileri, özellikle adlar, iletişim bilgileri, iletişim formundaki mesajlar ve çevrim içi kayıttaki bilgiler, çeviri hizmetine aktarılmaz. Hizmetin kullanımı sırasında üçüncü bir ülkeye aktarım gerçekleştiği ölçüde, bu yalnızca bunun için geçerli veri koruma koşulları altında yapılır.

Hukuki metinlerin yabancı dildeki sürümleri okuma yardımına yöneliktir. Bağlayıcı olan Almanca sürümdür.

6. Harici bağlantılar

Örneğin kanun metinlerine, rota planlamasına veya sosyal ağlardaki hesaplarımıza yönelik harici teklif bağlantıları normal bağlantılardır. İlgili sağlayıcıyla bağlantı ancak bağlantıyı bilinçli olarak açtığınızda kurulur. Sonraki veri işlemeden ilgili sağlayıcı sorumludur.

7. Alıcılar

Alıcılar; sürücü kursunun çalışanları ve görevlendirilmiş kişileri, barındırma hizmeti sağlayıcısı, e-posta sağlayıcısı, kupon satın alımlarında ödeme hizmeti sağlayıcısı SumUp, web sitesi metinlerinin çevirisi için kullanılan hizmet, sohbet robotunun kullanılması hâlinde OpenAI, haritanın görüntülenmesinde Google, WhatsApp üzerinden iletişim hâlinde WhatsApp Ireland Limited, veri işleyen sıfatıyla randevu uygulamasının sağlayıcısı (Verlag Heinrich Vogel, „Fahren Lernen“) ile – eğitim, başvuru veya sınav için gerekli olduğu ve yasal olarak izin verildiği ölçüde – yetkili makamlar ve sınav kuruluşları olabilir. Bunun ötesinde bir aktarım yalnızca yasal izin, geçerli rıza veya yasal yükümlülük durumunda gerçekleşir.

8. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama yükümlülükleri engel teşkil etmediğinde silinir. İletişim talepleri, çevrimiçi kayıtlar, kurs rezervasyonları ile danışmanlık ve simülatör randevuları için 3 numarada belirtilen süreler geçerlidir.

Sürücü kursu hukukuna ilişkin eğitim kayıtları, § 31 Abs. 3 FahrlG uyarınca eğitimin tamamlandığı yılın sona ermesinden itibaren beş yıl süreyle saklanır ve ardından, başka bir yasal yükümlülük daha uzun süre saklanmasını gerektirmediği sürece silinir veya imha edilir. Sözleşme, fatura ve rezervasyon belgeleri, ticaret ve vergi hukukundaki saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır.

Teknik günlük verileri yalnızca güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve hata analizi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

9. İlgili kişilerin hakları

Yasal şartlar uyarınca bilgi alma, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz. Verdiğiniz izinleri geleceğe yönelik olarak dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Meşru menfaatlere dayalı bir işlemeye, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle itiraz edebilirsiniz.

Profil oluşturma dâhil otomatikleştirilmiş bir karar verme süreci uygulanmaz. Fiyat hesaplayıcı ve chatbot yalnızca bağlayıcı olmayan bilgiler verir; sözleşmeye her zaman sürücü kursu karar verir.

Haklarınızı kullanmak için info@fahrschule-aschmann.de adresine bir mesaj göndermeniz yeterlidir.

Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Bavyera'daki kamu dışı kuruluşlar için Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, yetkilidir.

10. Güvenlik ve güncellik

Web sitesi TLS şifrelemesi kullanır. Yönetim alanına, veri ve depolama dizinlerine erişim teknik olarak sınırlandırılmıştır. Bu gizlilik politikası, işlevler, hizmet sağlayıcılar veya yasal durum değiştiğinde güncellenir.