Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fahrschule Aschmann
Inhaber: Wolfgang Aschmann
Hauptstraße 41a
85614 Kirchseeon
Telefon: +49 8091 567833
E-Mail: info@fahrschule-aschmann.de

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung einer Anfrage, vorvertragliche Maßnahmen, die Durchführung eines Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist. Maßgebliche Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c und f DSGVO.

2. Websiteaufruf, Hosting und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem sowie Status- und Fehlerdaten gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Friedersdorf (Deutschland), gehostet. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich im Rahmen der technischen Bereitstellung als Auftragsverarbeiter.

Cookies und lokale Speicherung

Für Besucherinnen und Besucher der Website werden keine Cookies gesetzt. Nur bei der Anmeldung im geschützten Verwaltungsbereich der Fahrschule wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie verwendet, das mit dem Abmelden oder dem Schließen des Browsers endet.

Die Online-Anmeldung und der Chatbot legen Ihre Eingaben vorübergehend im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab, damit sie beim Wechsel zwischen den Schritten und Seiten nicht verloren gehen. Dieser Speicher liegt nur auf Ihrem Gerät, wird nicht zur Wiedererkennung genutzt und wird geleert, wenn Sie das Browserfenster schließen oder die Anmeldung abgeschickt haben. Rechtsgrundlage für das Sitzungscookie und den Sitzungsspeicher ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Besucherstatistik ohne Cookies

Wir zählen auf unserem eigenen Server, wie oft die Seiten der Website aufgerufen werden und wie viele Besucherinnen und Besucher es pro Tag gibt. Dafür wird aus Ihrer IP-Adresse und der Kennung Ihres Browsers ein Kurzwert gebildet, mit einem Zufallsschlüssel, der nur für einen Tag gilt und danach gelöscht wird. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, es wird kein Cookie gesetzt, und am nächsten Tag ist ein Besuch nicht wiederzuerkennen.

Zusätzlich übermittelt ein eigenes Skript einmal täglich, ob Sie ein Desktop-Gerät, ein Tablet oder ein Handy nutzen. Dafür werden Angaben Ihres Browsers ausgewertet; auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert, und übermittelt wird nur die Geräteklasse.

Gespeichert werden ausschließlich Zahlen ohne Personenbezug: Tageswerte für 24 Monate, danach nur noch Monatssummen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die bedarfsgerechte Gestaltung der Website.

Externe Analyse-, Tracking- oder Werbedienste werden nicht eingesetzt, und es werden keine Werbeprofile gebildet.

3. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Beim Kontaktformular verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, freiwillig die Telefonnummer, die Nachricht sowie Zeitpunkt und Vorgangsnummer der Anfrage. Die Angaben werden auf unserem Server gespeichert und per E-Mail an die Fahrschule übermittelt. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält nur die Vorgangsnummer, das gewählte Anliegen und unsere Kontaktdaten, nicht den Inhalt Ihrer Nachricht.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen wird die IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur als nicht rückrechenbarer Prüfwert gespeichert, um wiederholte Einsendungen in kurzer Zeit zu begrenzen. Dieser Prüfwert wird nach spätestens einem Tag nicht mehr verwendet und anschließend gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Anfragen werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist, spätestens jedoch automatisch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ebenfalls nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Online-Widerruf

Wenn Sie einen Vertrag über die Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Vertrag, eine freiwillige Nachricht sowie Datum, Uhrzeit und Vorgangsnummer des Eingangs. Die Erklärung wird auf unserem Server gespeichert und per E-Mail an die Fahrschule übermittelt; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung. Zweck ist die Bearbeitung und der Nachweis des Widerrufs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Zum Schutz vor Missbrauch wird wie beim Kontaktformular nur ein nicht rückrechenbarer Prüfwert der IP-Adresse gespeichert. Widerrufserklärungen werden nicht automatisch gelöscht, sondern für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Online-Anmeldung

Bei der Online-Anmeldung verarbeiten wir Ihre Auswahl (Ausbildungsweg, Führerscheinklassen, Filiale, angenommene Fahrstunden, berechneter Preis und gegebenenfalls ein Gutscheincode) sowie Ihre Angaben aus dem Formular: Vor- und Nachname, Geburtsname, Geburtsdatum und Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Anschrift, Mobilnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu einem vorhandenen Führerschein, zum begleiteten Fahren, zum gewünschten Beginn und eine freiwillige Nachricht. Bei Minderjährigen verarbeiten wir zusätzlich Name, Verhältnis und Kontaktdaten einer erziehungsberechtigten Person. Aus der Postleitzahl ermitteln wir auf unserem Server die zuständige Führerscheinstelle, den Prüfort und die nächstgelegene Filiale; dafür werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anmeldung, die Vorbereitung und der Abschluss des Ausbildungsvertrags sowie die Planung der Ausbildung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die mit einem Stern gekennzeichneten Angaben sind für die Anmeldung erforderlich; ohne sie können wir die Anmeldung nicht bearbeiten.

Angaben zu einer Sehhilfe und zu gesundheitlichen Einschränkungen sind Gesundheitsdaten. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO), um die Ausbildung sicher planen zu können. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Gesundheitsangaben werden nicht in der Benachrichtigungs-E-Mail an die Fahrschule versandt.

Die Anmeldung wird auf unserem Server gespeichert. Die Fahrschule erhält eine Benachrichtigung per E-Mail; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Anmeldung, dieser Datenschutzerklärung, den AGB, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular als PDF. Zum Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen wird wie beim Kontaktformular nur ein nicht rückrechenbarer Prüfwert der IP-Adresse gespeichert.

Online-Anmeldungen werden auf dem Server der Website automatisch nach 12 Monaten gelöscht. Kommt ein Ausbildungsvertrag zustande, werden die dafür erforderlichen Daten in die Ausbildungsunterlagen übernommen und nach den unter Nummer 8 genannten Fristen aufbewahrt.

Kursbuchung

Wenn Sie online einen Kurs buchen, zum Beispiel einen Erste-Hilfe-Kurs, verarbeiten wir den gewählten Kurs und Termin, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Mobilnummer und E-Mail-Adresse, soweit angegeben Geburtsdatum und Anschrift, eine freiwillige Nachricht sowie Zeitpunkt und Vorgangsnummer der Buchung. Bei Minderjährigen verarbeiten wir zusätzlich Name und Mobilnummer einer erziehungsberechtigten Person. Ist ein Termin ausgebucht, wird die Buchung auf einer Warteliste geführt.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Buchung und die Durchführung des Kurses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Buchung wird auf unserem Server gespeichert; die Fahrschule erhält eine Benachrichtigung per E-Mail, Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei, bei einer verbindlichen Buchung zusätzlich mit den AGB, der Widerrufsbelehrung, dem Muster-Widerrufsformular und dieser Datenschutzerklärung als PDF. Zum Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen wird wie beim Kontaktformular nur ein nicht rückrechenbarer Prüfwert der IP-Adresse gespeichert.

Kursbuchungen werden auf dem Server der Website automatisch 12 Monate nach dem Kurstermin gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Beratungs- und Simulator-Termine

Wenn Sie online einen Beratungstermin oder einen Termin am Fahrsimulator buchen, verarbeiten wir die gewählte Terminart, den Termin und die Filiale, Ihren Namen, Ihre Mobilnummer und E-Mail-Adresse, bei Simulator-Terminen Ihre Angabe zu Filiale oder Fahrlehrer, eine freiwillige Nachricht sowie Zeitpunkt und Vorgangsnummer der Buchung. Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung des Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Der Termin wird auf unserem Server gespeichert; die Fahrschule erhält eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei und einem Link, über den Sie den Termin absagen können. Zum Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen wird nur ein nicht rückrechenbarer Prüfwert der IP-Adresse gespeichert.

Termine werden auf dem Server der Website automatisch 12 Monate nach dem Termin gelöscht.

Chatbot

Auf der Website kann ein Chatbot eingeschaltet sein, der Fragen beantwortet, Preise berechnet und beim Ausfüllen der Online-Anmeldung hilft. Die Antworten erzeugt ein KI-System; darauf wird im Chatfenster hingewiesen. Ihre Eingaben und der bisherige Verlauf des Gesprächs werden zur Beantwortung an unseren Dienstleister OpenAI übermittelt. Wenn Sie den Chatbot für die Anmeldung nutzen, gehören dazu auch die Angaben, die Sie ihm dafür nennen, zum Beispiel Name, Anschrift und Geburtsdatum.

Auf unserem Server werden keine Gesprächsinhalte gespeichert. Der Verlauf liegt nur im Sitzungsspeicher Ihres Browsers und wird mit dem Schließen des Browserfensters gelöscht. Gespeichert werden lediglich Zähler ohne Inhalt sowie ein nicht rückrechenbarer Prüfwert der IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit Sie sich über die Ausbildung informieren oder anmelden, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gesundheitsangaben nimmt der Chatbot nur entgegen, wenn Sie im Chat ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO); Sie können diese Angaben stattdessen selbst im Formular eintragen. Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig – alle Angaben können Sie auch direkt im Formular machen.

OpenAI verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Dabei kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden; sie erfolgt nur unter den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen (Art. 44 ff. DSGVO).

Karte von Google Maps

Auf den Seiten der Filialen wird eine Karte von Google Maps erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Vorher besteht keine Verbindung zu Google. Mit dem Klick willigen Sie ein, dass die Karte vom Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geladen wird. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser an Google übermittelt; Google kann dabei Cookies setzen und Daten auch in den USA verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; nach einem erneuten Laden der Seite wird die Karte nicht mehr angezeigt. Der Knopf „Route planen“ ist ein normaler Link zu Google Maps.

4. E-Mail-Versand

E-Mails der Website, zum Beispiel die Weiterleitung einer Kontaktanfrage oder einer Online-Anmeldung an die Fahrschule und die Bestätigungen an Sie, werden über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters versandt. Dabei werden die für Versand und Zustellung erforderlichen Angaben an den Mailserver übermittelt.

5. Automatische Übersetzungen

Die Website kann in weiteren Sprachen angezeigt werden. Für die Übersetzung der festen Texte der Website nutzen wir serverseitig einen KI-Übersetzungsdienst (je nach Einstellung OpenAI oder Anthropic). Übertragen werden nur die deutschen Ausgangstexte der Website selbst, soweit noch keine gespeicherte Übersetzung vorliegt. Fertige Übersetzungen werden auf unserem Server gespeichert.

Eingaben von Besucherinnen und Besuchern, insbesondere Namen, Kontaktangaben, Nachrichten aus dem Kontaktformular und Angaben aus der Online-Anmeldung, werden nicht an den Übersetzungsdienst übermittelt. Soweit bei der Nutzung des Dienstes eine Übermittlung in ein Drittland stattfindet, erfolgt sie nur unter den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Fremdsprachige Fassungen der Rechtstexte sind eine Lesehilfe. Verbindlich ist die deutsche Fassung.

6. Externe Links

Links zu externen Angeboten, zum Beispiel zu Gesetzestexten, zur Routenplanung oder zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken, sind normale Links. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht erst, wenn Sie den Link bewusst aufrufen. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

7. Empfänger

Empfänger können Beschäftigte und beauftragte Personen der Fahrschule, der Hosting-Dienstleister, der E-Mail-Anbieter, der für die Übersetzung der Websitetexte eingesetzte Dienst, bei Nutzung des Chatbots OpenAI, beim Anzeigen der Karte Google sowie – soweit für Ausbildung, Antrag oder Prüfung erforderlich und rechtlich zulässig – zuständige Behörden und Prüforganisationen sein. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Erlaubnis, wirksamer Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtung.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Kontaktanfragen, Online-Anmeldungen, Kursbuchungen sowie Beratungs- und Simulator-Termine gelten die unter Nummer 3 genannten Fristen.

Fahrschulrechtliche Ausbildungsaufzeichnungen werden nach § 31 Abs. 3 FahrlG nach Ablauf des Jahres, in dem der Unterricht abgeschlossen wurde, fünf Jahre aufbewahrt und anschließend gelöscht oder vernichtet, soweit keine andere gesetzliche Pflicht eine weitere Aufbewahrung verlangt. Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Missbrauchsabwehr und Fehleranalyse erforderlich ist.

9. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Der Preisrechner und der Chatbot geben nur unverbindliche Auskünfte; über einen Vertrag entscheidet immer die Fahrschule.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@fahrschule-aschmann.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nicht öffentliche Stellen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.

10. Sicherheit und Aktualität

Die Website nutzt TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf den Verwaltungsbereich sowie auf Daten- und Speicherverzeichnisse sind technisch beschränkt. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die Rechtslage ändern.